TEWENEWS, Muara Teweh – Anggota DPRD Kabupaten Barito Utara, H. Taufik Nugraha, mendukung kegiatan kaji tiru inovasi pelayanan publik yang dilaksanakan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), Dinas Perdagangan dan Perindustrian (Disdagrin), serta Bappedarida Kabupaten Barito Utara ke Dinas PMPTSP Kabupaten Kotawaringin Timur (Kotim), di Sampit, pada 6–9 Oktober 2026.
Saat dimintai tanggapan, Jumat (9/10/2026), Taufik mengatakan bahwa kegiatan kaji tiru dapat menjadi sarana untuk mempelajari berbagai inovasi dan praktik baik yang telah diterapkan pemerintah daerah lain dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Menurutnya, pertukaran pengalaman antardaerah perlu dimanfaatkan untuk menemukan pendekatan baru yang dapat diterapkan sesuai kebutuhan dan karakteristik Kabupaten Barito Utara.
“Kegiatan kaji tiru seperti ini diharapkan tidak hanya menjadi ajang bertukar informasi, tetapi juga menghasilkan gagasan dan langkah nyata untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di Barito Utara,” ujarnya.
Ia juga menilai, inovasi pelayanan merupakan salah satu aspek penting dalam mendorong penyelenggaraan pemerintahan yang efektif, efisien, transparan, serta mampu memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses layanan.
Karena itu, hasil kunjungan ke Kabupaten Kotawaringin Timur diharapkan dapat dipelajari secara mendalam oleh perangkat daerah terkait, terutama untuk mengidentifikasi inovasi yang relevan dan memungkinkan untuk dikembangkan di Barito Utara.
Taufik juga berharap agar hasil kaji tiru tersebut ditindaklanjuti melalui evaluasi dan perencanaan yang matang, sehingga manfaatnya dapat dirasakan secara langsung oleh masyarakat.
“Yang terpenting, praktik baik yang diperoleh harus disesuaikan dengan kondisi daerah dan kebutuhan masyarakat. Dengan begitu, inovasi yang dikembangkan benar-benar memberikan manfaat bagi peningkatan pelayanan,” tambahnya.
Ia menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik memerlukan komitmen, kreativitas, dan kerja sama seluruh perangkat daerah agar berbagai program inovasi dapat berjalan secara berkelanjutan.
Melalui kegiatan tersebut, DPMPTSP, Disdagrin, dan Bappedarida Barito Utara diharapkan mampu mengembangkan gagasan baru untuk mendukung pelayanan pemerintah yang lebih berkualitas, mudah diakses, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. (AP)
